Abogado de competencia desleal en Córdoba
En un mercado que vive de su origen, mentir sobre el origen es competir con ventaja.
Acciones de competencia desleal para joyeros, productores de aceite, vino e ibérico y comercios de Córdoba que pierden ventas frente a quien engaña al cliente.
Cuando el competidor vende lo que no es
Córdoba vende mucho prestigio. La plata y el oro de sus talleres, el aceite de Baena y de Priego, los vinos de Montilla-Moriles, el ibérico de Los Pedroches. Ese prestigio es de todos los que trabajan bien, y por eso duele ver a un competidor que lo aprovecha sin cumplir las reglas: piezas anunciadas como plata de ley que no lo son, aceite que sugiere una procedencia que no tiene, jamón presentado como de bellota cuando el animal comió pienso.
Para quien cumple, el daño es doble. Pierde ventas frente a un producto más barato de fabricar y ve cómo se resiente la confianza del cliente en todo el sector. La Ley de Competencia Desleal le da herramientas para pararlo, sin esperar a que actúe una administración.
Somos un despacho de Derecho Mercantil con sede en Madrid y trabajamos en remoto con empresas de Córdoba, con desplazamiento cuando el asunto lo requiere.
Engañar sobre el origen o la composición
La ley considera desleal cualquier conducta con información falsa, o con información cierta presentada de forma que induzca a error, cuando puede alterar la decisión del comprador y se refiere, entre otras cosas, a la naturaleza del producto, su composición o su origen geográfico o comercial (artículo 5). Encajan aquí la etiqueta que sugiere una denominación que el producto no tiene, la ficha que atribuye a una pieza una ley de metal que no alcanza o la foto de una dehesa en el envase de un producto de cebo.
Hay además una regla pensada para quien vive de la fama ajena. Es desleal aprovecharse indebidamente de la reputación que otro ha ganado en el mercado, y en particular usar signos distintivos ajenos o denominaciones de origen falsas aunque se añada la verdadera procedencia o expresiones como "tipo", "modelo" o "clase" (artículo 12). El típico "estilo Montilla" en un vino que no lo es no se salva con letra pequeña.
Dónde vemos el engaño en Córdoba
Cada sector tiene una norma técnica que ayuda a demostrar que lo anunciado no es cierto.
Joyería y platería
La Ley 17/1985 define la ley de un metal como la proporción en peso de oro, plata o platino puros en la aleación, expresada en milésimas, y exige el contraste: un punzón de garantía de un laboratorio autorizado y otro que identifique al fabricante o importador. Una pieza sin punzones o con menos ley de la anunciada es un buen punto de partida.
Ibérico
La norma de calidad del Real Decreto 4/2014 reserva "de bellota" a animales que aprovecharon bellota, hierba y recursos de la dehesa sin pienso suplementario, y distingue el "de cebo de campo" y el "de cebo". Presentar uno como otro es engañar sobre las características del producto.
Aceite y vino con denominación
Las denominaciones de la provincia tienen pliego y consejo regulador que certifica quién puede usarlas. Su registro es la primera prueba de que un competidor no está amparado.
Comercio y servicios
Comparaciones falsas, ofertas que nunca existieron o manifestaciones sobre otro negocio que no son exactas, verdaderas y pertinentes. Estas últimas son actos de denigración (artículo 9).
Qué puedes pedir al juez
El artículo 32 de la ley enumera las acciones. Puedes pedir que se declare desleal la conducta, que cese o que se prohíba repetirla, que se eliminen sus efectos, por ejemplo retirando el género mal etiquetado, que se rectifique la información engañosa y, si hubo dolo o culpa, que se indemnicen los daños. El tribunal puede además ordenar que se publique la sentencia a costa del demandado.
Para una pyme lo más útil suele ser la cesación, y cuanto antes. Por eso valoramos desde el principio si conviene pedir medidas cautelares, para que el producto deje de venderse mientras dura el pleito. La demanda se presenta, por regla general, donde el competidor tiene su establecimiento. Si está en la provincia, eso nos lleva a la Sección de lo Mercantil del Tribunal de Instancia de Córdoba, en la calle Isla Mallorca, que es el órgano especializado en estos asuntos.
No todo acaba en juicio. Un requerimiento bien fundado, con la prueba ya reunida, consigue a menudo que el competidor cambie la etiqueta o retire el anuncio. Lo que no funciona es el aviso improvisado, que solo sirve para que la otra parte borre el rastro.
Guarda el producto, el ticket y la captura del anuncio, y cuéntanos qué has visto
De la sospecha a la acción
Reunimos la prueba
Compra del producto con factura, acta notarial de la web o del escaparate y, si hace falta, análisis o informe técnico.
Medimos el daño y el plazo
Qué has perdido, desde cuándo y cuánto margen queda para actuar.
Requerimiento o demanda
Primero intentamos que pare. Si no lo hace, demanda con petición de medidas cautelares cuando el caso lo justifica.
Un año desde que sabes quién fue
Las acciones de competencia desleal prescriben al año desde que pudieron ejercitarse y el perjudicado supo quién realizó el acto, y en todo caso a los tres años desde que terminó la conducta (artículo 35). En la práctica, el reloj empieza cuando identificas al competidor, no cuando decides hacer algo.
Si el problema no es un competidor que engaña, sino alguien que se ha llevado tus procesos o tu información, el enfoque cambia hacia los secretos empresariales y el acuerdo de confidencialidad. Si quien ahora vende lo del competidor es tu antiguo agente o distribuidor, revisamos primero su contrato, como contamos en distribución y agencia en Córdoba. El enfoque general está en competencia desleal.
Preguntas de empresas cordobesas sobre competencia desleal
¿Tengo que pertenecer a la denominación de origen para demandar?
No. Puede actuar cualquiera que participe en el mercado y cuyos intereses económicos resulten directamente perjudicados o amenazados por la conducta. Las asociaciones representativas del sector también pueden ejercer algunas acciones.
¿Puedo actuar contra un competidor que vende más barato?
Vender más barato es legítimo. Solo es desleal en supuestos concretos, por ejemplo vender bajo coste como parte de una estrategia para expulsar a un competidor, o cuando hay engaño. Lo analizamos caso por caso.
¿Y si el competidor está en otra provincia o fuera de España?
Se le demanda donde tenga su establecimiento o, a falta de él, su domicilio. Solo si no tiene ninguno en España puedes elegir entre el lugar donde cometió el acto y el lugar donde se notan sus efectos, que puede ser Córdoba.
¿Cuánto se tarda en parar una conducta desleal?
Un requerimiento puede resolverse en semanas. Un juicio lleva bastante más, y por eso las medidas cautelares son tan importantes cuando el daño se produce cada día.
Mercedes Batanero, abogada mercantilista
Defiendo a pymes y empresas familiares frente a la competencia que no juega limpio, desde Madrid y en remoto con clientes de Córdoba, con viaje cuando el caso lo pide.
Antes de demandar quiero tener delante el producto, el anuncio y la norma que incumple. Con esas tres cosas casi todo se ve claro.
Colegiada ICAM 138229.